こんにちは、古市です。
以前から気にはなっていたのですが、優待の案内の変更をさせていただきます。
新しい教材をリリースする際は、基本的に今まで、
- 一般のお客様:リリース限定価格で15% OFF(期間限定)
- 既存のお客様:上記以上の優待価格(物理的な教材のご購入者)
とさせていただいていました。
弊社の顧客リストにデータがあれば優待の案内が届くのですが、10年前に弊社教材を1回購入しただけ、というお客様も中にはいらっしゃいます。
東京の英会話学校を閉めて、岡山県に移住してから今でも弊社がビジネスを続けられるのは、
- 教材を定期的にご購入
- 有料メルマガのご購読者
のお客様のお陰です。本当にありがとうございます。m(__)m
それなのに、
- 10年前に1回ご購入したお客様
- 今でも継続的に弊社を支持していただいているお客様
を同列で扱うのは、いかがなものかと感じておりました。
弊社と長くお付き合いをさせていただいているお客様は、いい意味で、「えこひいき」をさせていただかなければいけません。
そこで9月からは、優待のご案内は、
- 有料メルマガのご購読者のみ
にさせていただきます。
8月中に教材を1つリリースしますが、これを最後に、以降の優待のご案内は、有料メルマガのご購読者のみとさせていただきます。
この変更で、もしかしたら弊社の売上げが落ちるかもしれません。
「道義的に正しい」という言葉を使うのが適切かわかりませんが、優良顧客(または、VIPのお客様)を特別扱いさせていただくのがフェアーかと思います。
今まで、きちんと区別していなかった私の責任です。申し訳ありません。m(__)m
以上、ご了承をお願いいたします。
なお、これをきっかけに有料メルマガのご購読を検討されている方がいらっしゃれば、『金融投資は欲と恐怖の葛藤』のご購読をオススメします。
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元新聞社勤務で、英語が得意なので、英字新聞などから情報を集めて、わかりやすく解説しています。最近は週3回前後のペースで配信中。
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こちらのメルマガは、8月と9月の2ヶ月間、期間限定で入会金を免除させていただきます(現在の入会金は16,500円)。
10月1日より入会金を22,000円に価格改定させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。